Retur

Hvis du skal returnere din bestilling eller enkelte varer, og det er en almindelig returforsendelse, som du fik leveret af GLS, skal du blot bestille returlabel via knappen herunder.

Modtog du din bestilling direkte til din dør med fragtmand/BRINK, hvis du har købet en stor eller tung vare, er det ikke muligt at anvende planen for almindelige pakker. Årsagen er, at GLS ikke kan håndtere så store pakke eller hele paller, det gælder bl.a. for store bure og akvarier. Her skal du kontakte os direkte, så vi kan finde en løsning.

Returnering af almindelige pakkestørrelser

Returpakken bliver sendt til: Megapetshop.dk, Ole Rømersvej 31-33, DK-6100 Haderslev.
Prisen er 39 kr. pr pakke at sende retur med vores returseddel.

Sådan anmoder du om returlabel

For at anmode om en returlabel skal du blot klikke på knappen nedenfor. Herefter kan du logge ind på din MEGApetshop-profil og anmode om en returlabel for den ønskede ordre.

Når du logger ind, er det vigtigt, at du bruger den samme e-mailadresse, som du benyttede ved bestilling af ordren. Du vil derefter modtage en 6-cifret kode via e-mail, som du kan bruge til at logge ind.

Vi bestræber os på at behandle din returneringsanmodning inden for 2-3 hverdage. Så snart din anmodning er godkendt, sender vi et returlabel til dig.

Obs.: Vi har en behandlingstid på 5–7 hverdage efter modtagelsen af din returnering. Der kan forekomme længere behandlingstid i forbindelse med helligdage.