Returnering til megapetshop  

Hvis du skal returnere din bestilling eller enkelte varer, og det er en almindelig pakkeforsendelse, som du fik leveret af GLS, skal du følge planen for almindelige pakker nedenfor.

Modtog du din bestilling direkte til din dør med fragtmand, hvis du har købet en stor eller tung vare, er det ikke muligt at anvende planen for almindelige pakker. Årsagen er, at GLS ikke kan håndtere så store pakke eller hele paller, det gælder bl.a. for store bure og akvarier. Her skal du kontakte os direkte, så vi kan finde en løsning, da fragtmanden ikke afhenter i en GLS pakkeshop. Se, hvordan her

Returnering af almindelige pakkestørrelser (Gælder kun GLS levering. Fik du leveret med fragtmand - se da under skemaet)

1)    Udfyld først nedenstående formular. Det er en fordel at have din ordreseddel ved siden af dig, da du skal bruge informationer fra den. Efter at formularen er udfyldt, sendes den automatisk til GLS returportal, hvor du også ender.

2)    Når du er på GLS-portal, skal du nu udfylde din returseddel. Når det er sket, trykker du på næste. Derpå printer du retursedlen og påsætter den på den pakke/kasse, som du ønsker at returnerer. Kassen/pakken med retursedlen indleverer du til en GLS pakkeshop.

Kassen/pakken bliver sendt til: Megapetshop.dk, Ole Rømersvej 31-33, DK-6100 Haderslev.

Prisen er 59 kr. pr pakke at sende retur med vores returseddel.

Plan for almindelige pakkestørrelser, udfyld denne formular: 

Ordrenummer:*


Vare der skal returneres:

Varenummer:

Varenavn:

Antal:

Returnering af paller eller store pakker via fragtmand

Har du modtaget din bestilling direkte til din dør med fragtmand, når du har købt en stor eller tung vare fra 18 kg, skal du kontakte os direkte, så vi kan finde en løsning. 
Kontakt i forbindelse med returnering af storpakker/paller via mail: info@megapetshop.dk
Tlf.: 20 64 55 21 mandag til torsdag 9.00 - 13.00 og fredag 9.00 - 12.00.

Forventet behandlingstid
Din returforsendelse forventes afsluttet inden for 8-10 hverdage.


Skal der noget med tilbage i pakken?  

Det er en fordel, hvis du kan vedlægge en kopi af din regning i din pakke eller kasse. Vores ekspedition gøres hurtigere, men det er ikke et krav.

Se mere flere informationer om:
Reglerne omkring returnering 
Hvad der gør at DAO frabedes i forbindelse med returnering 
Hvad der gør at returnering pr. efterkrav eller til pakkeshop ikke er muligt 
Hvordan varens stand skal være, når du sender den retur
Hvordan og hvornår vi tilbagebetaler dit købsbeløb

Hvad er gør du, hvis du ønsker at fortryde dit køb?